ابزار های دیجیتال مارکتینگ ( بخش اول )

در این مقاله از رویش قصد داریم تا در رابطه با ابزارهای دیجیتال نکاتی مفید برای شما عزیزان بیان کنیم.

تا با استفاده از آنها بتوانید به کسب و کار خود رونق بخشید.

پس اگر مشتاق هستید که بدانید این ابزارها چیست با م تا انتهای این مقاله همراه باشید.

در مقالات پیشین گفتیم دیجیتال مارکتینگ یعنی هر گونه اقدام و تلاشی که آنلاین و به منظور بازاریابی محصول و خدمات انجام بگیرد.

حال میخواهیم در این مقاله بیان کنیم که منظورمان از این تلاش و اقدامات چه کارهایی است؟

و برای رسیدن به اهدافی که در دیجیتال مارکتینگ برای خود در نظر گرفته ایم چه ابزارهایی در دسترس داریم؟

و فواید استفاده از این ابزارها چیست؟

در پاسخ به این سوال باید گفت در طی زمان ابزارهایی تخصصی به وجود آمدند که باعث شدند تجزیه و تحلیل اطلاعات آنلاین برای مارکتر ها ساده تر شود و استفاده از آن ها در جهت تلاش های بازاریابی صورت بگیرد.

استفاده از این ابزارها باعث شد تا نتایج بسیار بهتری حاصل شود.

بنابراین میتوان ادعا کرد که بیش از نیمی از دیجیتال مارکتینگ آشنایی و به کارگیری این ابزارهاست.

پس متوجه میشویم که این ابزارها بسیار پر اهمیت هستند.

اما این ابزارها چیست؟ در ادامه فهرستی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای شما بیان خواهد شد و سپس به توضیح هریک خواهیم پرداخت.

فهرست ابزارهای دیجیتال مارکتینگ :

Organic Social Media (شبکه های اجتماعی ارگانیک)

Paid Social Media (شبکه های اجتماعی پولی)

Email Marketing (ایمیل مارکتینگ)

Display Retargeting (نمایش هدفگیری مجدد)

Programmatic Advertising (تبلیغات برنامه ای)

Website Testing (تست وب سایت)

Video Hosting (خدمات میزبانی ویدئو)

Content Creation (تولید محتوا)

Content Curation (محتوای گردآوری شده)

Website Analytics (تحلیل وب سایت)

Customer Service (خدمات مشتریان)

Search Engine Optimization (سئو)

Affiliate Marketing (بازاریابی وابسته)

ابزارهای شبکه های اجتماعی

در فهرست ابزارهای دیجیتال مارکتینگ دو مورد اول از این ابزارها را ابزارهای شبکه اجتماعی نام بردیم.

و این موضوع تصادفی نبوده بلکه به دلیل اهمیت شبکه های اجتماعی می باشد.

اما این ابزارهای شبکه های اجتماعی چه هستند؟

ابزارهای مدیریت شبکه های اجتماعی هوشمند به شما این امکان را می‌دهند که به طور همزمان و در یک مکان چندین پروفایل از شبکه‌های اجتماعی را  مدیریت کنید.

این مدیریت در وهله اول شامل برنامه‌ریزی برای انتشار پست‌ها می‌شود و بعد از آن می‌توانید رقبایتان را بررسی کنید  و تجزیه و تحلیل‌های موجود در سیستم را مدنظر قرار دهید. این ابزار ها واقعا می‌توانند فرایندها و استراتژی‌های بازاریابی اجتماعی‌تان را متحول کنند.

اما ابن ابزارها به دو نسخه ارگانیک و پولی تقسیم بندی میشوند که در ادامه به هریک از آنها خواهیم پرداخت.

ابزارهای شبکه های اجتماعی ارگانیک

برای پی بردن به اهمیت و لزوم استفاده از ابزارهای شبکه های اجتماعی تنها کافی است به این موضوع توجه کنید که شما و اطرافیانتان روزانه چند ساعت از تایم خود را در شبکه های اجتماعی سپری میکنید؟

تنها توجه به ساعت مشغول بودن افراد در شبکه های اجتماعی گویای همه چیز خواهد بود.

جالب است بدانید که طبق آمارهای گرفته شده مشخص شده است از سپتامبر سال ۲۰۱۷ ، فیس بوک بیش از ۲ میلیارد کاربر فعال ماهانه ، توییتر ۳۲۰ میلیون و اینستاگرام بیش از ۷۰۰ میلیون نفر کاربردارد.

این موضوع نشان دهنده این است که علاوه بر ایرانیان در سرتا سر دنیا افراد زیادی وقت خود را صرف شبکه های اجتماعی می کنند .

بنابراین شبکه های اجتماعی به عنوان ابزاری مهم برای دیچیتال مارکتینگ تلقی میشوند و  در حال تبدیل شدن به یکی از مهمترین کانال های افزایش نفوذ برای برندها هستند.

پس در ادامه ابزارهایی که به کمک آنها میتوانید به مدیریت بهتر شبکه های اجتماعی خود بپزردازید را به شما معرفی خواهیم کرد

Sprout Social

این ابزار مدیریت حرفه ای شبکه های اجتماعی یکی از بهترین و قوی ترین ابزارهای شبکه های اجتماعی هست که در حال حاضر بیش از ۱۹هزار کمپانی از امکانات آن استفاده می کنند و به دلیل آن که ابزارهای مختلقی را با هم ترکیب کرده است، توانسته توجه بسیاری از کاربران را جلب کند

Sprout Social به شما اجازه می‌دهد که استراتژی رسانه اجتماعی خود را برنامه‌ریزی کنید و پیام‌های موجود در پلتفرم‌های مختلف را با استفاده از تقویم تصویری برنامه‌ریزی کنید.

 شما می‌توانید پست‌های خود را به صف کنید و همچنین محتواهای چندرسانه‌ای خود را با استفاده از ویرایشگر داخلی تصویر، ویرایش کنید.

شما می‌توانید برچسب‌های مرسوم را بر روی پیام‌های خود قرار دهید و آن‌ها را همانند چک کردن تجزیه‌وتحلیل پست‌ها مرتب کنید.

همچنین گزارش‌های مفیدی را هم به شما ارائه می‌کند که با استفاده از آن می‌توانید استراتژی‌های کسب‌وکار خود را بهبود ببخشید.

Wyng

Wyng یک بستر تبلیغات دیجیتال برای آژانس ها و مارک ها برای ایجاد و اجرای کمپین ها است.

 Wyng (که قبلا Offerpop) یک پلت فرم بازاریابی تعاملی با تمرکز بر جلب مشارکت از طریق تولید محتوای ایجاد شده توسط کاربر(UGC)، کمپین های هشتگ، برنامه های ارجاعی، تست، مسابقه و ….. است.

 آنها بر تغییر راهی که برندهای جهانی بتوانند مصرف کنندگان موبایل و شبکه های اجتماعی امروز را به مشتری تبدیل می کنند متمرکز شده اند.

علاوه بر این، پلت فرم آنها دارای یک داشبورد تجزیه و تحلیل داخلی است که عملکرد هر کمپین معینی را نظارت می کند.

ابزارهای شبکه های اجتماعی پولی

ابزارهای پولی عمدتا به درد تیم‌ها یا شرکت‌هایی می‌خورد که مخاطب بین‌المللی دارند و در همه‌ی شبکه‌های اجتماعی بالاخص فیسبوک حضور دارند.

گرچه استفاده از این ابزارها درحالی که کمتر شرکتی در ایران (به علت مشکلات پرداختی یا تحریم) از این ابزارها استفاه می‌کند، یک مزیت برای رشد سریع‌تر ایجاد می‌کند.

پلتفرم های پولی می توانند برند شما را در مقابل گروه های بزرگی از کاربرانی که نمی توانستید به آنها دسترسی پیدا کنید نمایش دهید. شبکه های اصلی اجتماعی آنقدر اطلاعات در مورد کاربران خود دارند که بسیار دقیق و مؤثر می توانید هدف قرار دهید.

Nanigans

Nanigans یک نرم افزار تبلیغاتی چند کاناله با تاکید بر بازاریابی فیس بوک است. این نرم افزار برای هدفمندی و کارایی بیشتر به تغیرات فیس بوک دسترسی و تعداد زیادی ابزار دیگر فیسبوک دسترسی دارد. این پلتفرم علاوه بر بازاریابی مجدد فیس بوک (Facebook remarketing) ، دارای ویژگی های متمرکز در تبلیغات توییتر و رشد اینستاگرام است.

 پلتفرم بومی توییتر

توییتر یکی دیگر از برندهای اصلی است که باید برای تبلیغ در نظر بگیرد. توییتر ویژگی های خارق العاده ای برای هدف گذاری دارد ، با قابلیت تقسیم بندی که شامل قابلیت هدف قرار دادن کلمات کلیدی خاص است به گونه ای که هر زمان کسی از توییت خارج شود یا با یک توییت درگیر شود ، با استفاده از آن عبارت اصلی مورد هدف قرار می گیرد. این پلتفرم به ویژه هنگام هدف قرار دادن کاربران تلفن همراه مفید است ، زیرا ۸۶٪ از درآمد تبلیغی توییتر از طریق تلفن همراه در سال ۲۰۱۵ بدست آمده است.

Buffer

بافر، یکی از پرطرفدارترین ابزارهای مدیریت شبکه های اجتماعی

بافر این امکان را به کاربران می‌دهد که تمامی حساب‌های اجتماعی‌شان را از طریق بستر بافر مدیریت کنند. در این پلتفرم می‌توانید پست‌های موردنظر خود را ایجاد کنید و برای انتشار آنها از قبل برنامه‌ریزی کنید. از طریق این پلتفرم می‌توانید اجازه‌ها و دسترسی‌های مختلفی را به هریک از اعضای تیم خود بدهید.

جهت مشاهده سایر مقالات مرتبط به وبلاگ موسسه رویش مراجعه نمایید.